食堂承包竞(jìng)标(biāo)演讲(jiǎng)稿共5篇
来(lái)源(yuán):北京乐竞官网和京朝轩餐(cān)饮管理有(yǒu)限公司
第一(yī)篇:食堂承包竞标演讲稿
食堂(táng)承包(bāo)竞聘演讲稿
尊敬的各位领(lǐng)导:
大家上午(wǔ)(下午)好!
我(wǒ)叫,年参加工作,(个人工作经历)本学期(qī)我(wǒ)想参与到(dào)学校的食堂经营管理工作中来,我(wǒ)将(jiāng)在司务长的指(zhǐ)导下,在全校各部门领导、老(lǎo)师、同事的大力(lì)支持与帮助(zhù)下积(jī)极学(xué)习和开展工作,努(nǔ)力将(jiāng)食堂的(de)各项工作落实(shí)到实(shí)处,与食堂的全体员工一道(dào),不断完(wán)善自我、不断总结(jié)经(jīng)验、不断提高自身素质,为我校食堂工作水平的提升和(hé)师生就餐环境的整(zhěng)体(tǐ)提升不断奋斗!
我校自建校以来,一直以(yǐ)超常规的跨越式发(fā)展,学校食堂担负着为全校师生提供(gòng)膳(shàn)食保障服务(wù)的重任。可(kě)以说,食堂后勤(qín)管(guǎn)理是一个与师生员工(gōng)的(de)日(rì)常生活最密切相关的部门。本(běn)学年总务(wù)处膳食部的各项工作继续坚持 “服务、规范、高效、一流(liú)”的原则(zé),理清工作思路(lù),强化各岗位责任制的落(luò)实,加强基础建设,加强岗(gǎng)位培训,提倡创造性开展(zhǎn)工作;引(yǐn)导食堂人员养成用心工作(zuò)、勤于(yú)思考的良(liáng)好习惯,调整心态(tài),准确定位,牢固树立服(fú)务意(yì)识,尽(jìn)最大努(nǔ)力解除师生的后顾之忧,高标(biāo)准完成(chéng)饮食(shí)卫生、饮食质量、饮(yǐn)食安(ān)全、为师生健康(kāng)负责,为教育教(jiāo)学服务,为学校的发(fā)展服务。(本段可以省去)
针对(duì)目前存(cún)在(zài)的(de)问题,在未来的(de)工作中, 我将着力开展以下工作:
一、关于员工工作方面(miàn)
1.在员工招聘方面(miàn),尽量(liàng)对身体条件(jiàn)符合食堂要求(qiú)的贫困学生家长进行优先(xiān)考虑,这样既满足了(le)食(shí)堂招聘(pìn)的需(xū)求,同时(shí)也给贫困家庭提(tí)供(gòng)了经(jīng)济来源,减少(shǎo)了贫困(kùn)家庭子女的思想负担(dān),充分(fèn)地体现了我们食堂的人(rén)性化经营模式。
2.在对员工的培(péi)训(xùn)方面,坚持职业道德思想培训工作,采(cǎi)取了(le)一带一(yī),老带新(xīn)、熟手带生手的培训方式。让食(shí)堂各班(bān)班长在传授技(jì)术(shù)和管理(lǐ)别人的同时提高自己和团队的服务水平,同时各班组直接(jiē)定期(qī)进行(háng)经营(yíng)交流和技术(shù)探讨。
3.在员工(gōng)的服(fú)务考评方面,运用科(kē)学(xué)管理方(fāng)法,对员工的思想服(fú)务意思、个人卫生和仪(yí)态状况、岗位绩效进行全面考评。不断增(zēng)强服务意识和员(yuán)工个(gè)人的卫(wèi)生标准,做到分工合(hé)理、权职(zhí)明确。
二、关于(yú)食(shí)品和(hé)设备方面
1.对原(yuán)料的采购(gòu)、验收、入(rù)库(kù)、出库、保管(guǎn)严格把关。对不符合要(yào)求的原料坚决拒(jù)收,确保学校师生吃上新鲜、安全的事物。
2、对卫生严格制(zhì)度化管理,分(fèn)工(gōng)清(qīng)楚,责任(rèn)明确。过期(qī)食材和剩饭剩菜及时进行处理,设备进(jìn)行定(dìng)期检查。
3、加强餐(cān)桌和地面的清扫(sǎo)力度(dù),保(bǎo)持良好的(de)卫生标准,营造良好的(de)就(jiù)餐环(huán)境(jìng)。
三、关于经(jīng)营形式和管理手段
1.在(zài)学(xué)生(shēng)就餐窗口问题上,可以采取男女间(jiān)隔(gé)的窗口形式,一方面可以(yǐ)缓(huǎn)解(jiě)男女就(jiù)餐食量差距(jù)上(shàng)带来(lái)的粮食的浪(làng)费问题,另一方面也(yě)有助(zhù)于(yú)缓解插队现象的产生。
2.根据季节(jiē)性变化为(wéi)师生制作合理饮食,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学和学习工作中去,夏季到来可以为师生提供免(miǎn)费的凉茶。
3.开展包饺子竞赛等联谊活动,一方面培养学生的动手能(néng)力(lì)、增强节(jiē)约粮食的意识,另一方面(miàn)可以拉近师生(shēng)距离、促进师生交流。
4.开设盖浇饭、拉面等窗口,增加师生的就餐的选择性。这(zhè)样(yàng)可以减(jiǎn)少挑食带来的巨(jù)大的(de)浪(làng)费(fèi),也是树立品牌食堂的有效手段。
以上就是我对未来工作的(de)展望,最后表达我最(zuì)真(zhēn)切(qiē)地祝(zhù)愿:希望在(zài)全(quán)体领导、员(yuán)工(gōng)和广大师生的共同努力(lì)下,某某(mǒu)中学的明天更加(jiā)美好、某中人的明(míng)天更加(jiā)辉(huī)煌!
谢谢大家(jiā)!
第二篇:食堂承包竞标演讲
食堂承包竞标演讲
尊敬的各(gè)位(wèi)评(píng)委 大家好!
首(shǒu)先很感谢(xiè)学校给(gěi)我们河南润德(dé)餐饮管理有限公司这次参加竞(jìng)标的(de)机会(huì),我(wǒ)们感到十(shí)分荣幸。
首先介绍下我公司(sī),河南润(rùn)德餐(cān)饮管理有限公司是一家经过市工商(shāng)局行政管理局核准注册的专业餐饮管理经营和后勤社会化保障企业。公司经营项(xiàng)目涉(shè)及酒店管理、食堂承包、自动售饭系统安装、超市托(tuō)管等业务。
公司的经营理(lǐ)念:经营管理科学化;膳(shàn)食结构营养化;价格优惠大众化;服务质量星级(jí)化;
经营宗旨:安全第一;质量第一;服务第一;诚信第一;
自(zì)公司成立以来(lái),以先后在漯河市召陵区(qū)、郾城区(qū)、临(lín)颍县(xiàn)等地区成功经营(yíng)了十多所中小学、幼儿园校园餐厅,积累(lèi)了丰富的餐厅经营管理经验(yàn)。获得了各级领导和(hé)业界的一(yī)致(zhì)好评。
公司优(yōu)势:
1、专业的管理团队
公司现有职(zhí)工300余名,所有员工岗前均接(jiē)受军(jun1)训与职(zhí)业技术培训,其中高层管理人员12人、营养师6名有三四级厨师50余人,公司(sī)聘请有国内知名的咨询管理及人(rén)力资源方面的专家(jiā)作(zuò)为企业顾问,每年暑假都进行为(wéi)期15天的专业知识技能培训,平(píng)时每(měi)周坚持一次业务能力专题学习与培(péi)训。
2、有(yǒu)一套先进的经营管理理念
我们认为:一个(gè)人,没有思想不行;一(yī)个企业没有理念更不行。金百(bǎi)顺创(chuàng)立并坚持了以下一些(xiē)基本理念:
一个宗旨:
“微利经营(yíng)、长(zhǎng)足(zú)发展、保障(zhàng)高于一切”。没有“无私奉献,微利经(jīng)营”的思想是作(zuò)不了这份工作的。
二个大(dà)忌:
一忌发生食品卫生安全(quán)方面的问题。二忌误餐。即便是误餐一分钟也是事故(gù)。三个满意: 就餐人员满意; 甲(jiǎ)方(fāng)满(mǎn)意(yì); 公司满意。四个负责(zé):
对(duì)支持我(wǒ)们工作(zuò)的各级领导的政治生命负责; 对广大就(jiù)餐(cān)朋友的身体健康负责; 对公司股东负(fù)责(zé); 对公(gōng)司员工的(de)前途(tú)负责。五(wǔ)个一样:
消费标准高低一个(gè)样; 保障(zhàng)人(rén)员多少一个样; 干部、职工(gōng)一个样(yàng);
室内保障、野外(wài)保障一个样(yàng); 有无监督一个样。十化标准: 就餐环境(jìng)宾馆化; 服(fú)务质量“星级化”; 价格(gé)优惠大(dà)众化; 饮食供应多样(yàng)化; 膳(shàn)食结构标准化; 食品加工现代化(huà); 应急保(bǎo)障军事化; 经营管理科学化; 人人工作要量化; 统一(yī)标志形(xíng)象化。
3、有一套完整的采购配送管理系统
为让有限的经费标准发挥更高的保障水平(píng),我们所(suǒ)有(yǒu)点商品全部统一采购。另外(wài),公司所有的原(yuán)材料都要通过严格的自检、互检、专检,使(shǐ)管理(lǐ)工作达到深(shēn)化、细化、量(liàng)化,因此卫(wèi)生安全、服务水平、供应保障质量都发生了(le)质的(de)飞跃,已基本达(dá)到管理(lǐ)“零缺陷(xiàn)”、工作“零事故”,从业多(duō)年来(lái),公(gōng)司的保障(zhàng)单(dān)位未发(fā)生任何卫生安全与(yǔ)质量方面的问题(tí)。我们所用的面(miàn)粉(fěn)采购与南街村面粉厂,食(shí)用油(yóu)采购的(de)是(shì)全国知名的口福(fú)油、东北(běi)的秦香大米、双汇的冷鲜(xiān)肉(ròu)等。
4、有一套先(xiān)进的管(guǎn)理(lǐ)体制和运营(yíng)机制
公司从成立以来,通过逐步完(wán)善,已建成一套先(xiān)进的、与(yǔ)国际(jì)企业接轨(guǐ)的有股份制企业特点的管理体制和运营机制。公司实(shí)行“横短纵宽、条块结合、互相(xiàng)联动”的体制:机关通过质(zhì)检(jiǎn)、人事、财务、行政等部门(mén),履(lǚ)行(háng)服务、指导、监督(dū)、检(jiǎn)查(chá)的职能,确保了公司的管理(lǐ)无时(shí)不(bú)在(zài)、无处不在;公司实行多劳多得、奖优(yōu)罚劣、能上能下的“激励(lì)”机制,通(tōng)过严(yán)格的奖(jiǎng)惩(chéng)制度和不断的激励竞争,促使(shǐ)了在员工精(jīng)神面貌、工作质量(liàng)、服务水平(píng)等多方(fāng)面永葆发展(zhǎn)的势头。这样的管(guǎn)理体制(zhì)和运行机制,在一般(bān)的国(guó)营单(dān)位和(hé)集体(tǐ)单(dān)位是很(hěn)难(nán)形成(chéng)的。
5、营(yíng)养师(shī)制定科学的配餐方案和(hé)营养食谱。
针对学校学生发(fā)育年龄(líng)段,我们的营养师每(měi)周都要制定(dìng)科学(xué)合理(lǐ)的配餐方(fāng)案,以及周一(yī)至周五的一(yī)周食谱。
6、有一套丰富的社(shè)会化保障(zhàng)经验
公司在社会(huì)化保(bǎo)障工作(zuò)中创立和积累了丰富的经(jīng)验:在保障范围方面,不但能进行(háng)伙(huǒ)食(shí)保障,还可以组织物业管理和商业服(fú)务;在保障模式方面,创建了适应各(gè)种团体需要的包伙分餐(cān)、刷卡就餐、自选就餐、套餐、零点等多(duō)种(zhǒng)供餐模式;在保障质量方面,公司引(yǐn)进和(hé)吸收了全(quán)国各(gè)大菜系的精华,确保(bǎo)了供餐食品的营养搭配、花色品(pǐn)种(zhǒng)、色香味形等满(mǎn)足广大就餐人员的需要;在(zài)卫生安全方面,我们创立(lì)了全国(guó)团膳保障(zhàng)界尚未有的“全面质量(liàng)管理(lǐ)系统”和“考评系统”,确保了所提供服务安全(quán)卫生、万无一失;在(zài)服(fú)务水平方面,公(gōng)司坚持“顾客就(jiù)是上帝(dì)”的基本原则,基本上实现(xiàn)了(le)超值服务。
餐厅(tīng)、商店经营(yíng)管理方案
一、餐厅(tīng)形象设计及改造建(jiàn)设
1、结合校方要求(qiú)对现有的餐厅、商店(diàn)、进行形(xíng)象设计和部分改(gǎi)造、导(dǎo)入公司餐厅、商店VIS形象系统提升现有餐厅、商店的品位。列如(rú):
①餐厅公示栏:设置公(gōng)示栏,公布(bù)餐厅管理方面(miàn)的(de)政策制度,让员(yuán)工(gōng)及(jí)时(shí)知(zhī)晓经营的目的和状况。透明的管理方(fāng)式使员(yuán)工有(yǒu)了归属感,能极大地激发(fā)员(yuán)工的(de)工(gōng)作积极(jí)性。
②科学(xué)及安全饮食宣传:设置宣(xuān)传(chuán)栏,张贴图片、文字(zì)宣传材料,积极向学(xué)生宣传(chuán)有关食(shí)品(pǐn)安全和科学饮食方面的(de)知识。
③与学(xué)生的互动:提供食堂管(guǎn)理人(rén)员名片和意见卡,及(jí)时沟(gōu)通、及时(shí)反馈。定期邀请公司后勤管理人员(yuán)座(zuò)谈,虚(xū)心听取意见(jiàn),不断改进工作(zuò)。招聘膳食顾问,监督我们的工作并提(tí)出建议。
实(shí)地勘察(chá)测量、对(duì)现有的(de)流程(chéng)布(bù)局重新规划,完善(shàn)功能间布局、按照“生进熟(shú)出一条龙、人流物流两条线”的(de)科学流程(chéng)重新进(jìn)行(háng)动线(xiàn)设计,(二)供餐方(fāng)式
根据甲方要求,我们可以提供以下(xià)就餐方式:
1、包伙分(fèn)餐制 根(gēn)据甲方(fāng)提供(gòng)的伙食标准,按食谱定量定时供应。
2、刷卡自选制 制作多品种菜肴及主食,由就餐者刷卡自选(xuǎn)。
3、零点自(zì)助制 根(gēn)据自(zì)助标准设(shè)定自助餐品种,也可根据就餐者要(yào)求提供零点(diǎn)包(bāo)桌服(fú)务。
4、提供生日餐、风味餐(cān)、小(xiǎo)食品(pǐn)、夜宵等特色(sè)服务。
(三)供(gòng)餐(cān)品种
1、主食品种:主食制作(zuò)以蒸(zhēng)、煮、炸、烙(lào)、烤制(zhì)为主(zhǔ)。早餐20个品种以上,如馒头、包子(zǐ)、点心、蛋(dàn)糕(gāo)、面包、炸(zhà)制食品(pǐn)、牛(niú)奶、豆(dòu)浆、稀饭等。中、晚(wǎn)餐主(zhǔ)食不少(shǎo)于30个(gè)品种(zhǒng)。如馒头(tóu)、米(mǐ)饭、包子、发糕、饺子、面条、烙饼、馅(xiàn)饼(bǐng)和烤制食品等。
2、副食品种:早餐(cān)菜品(pǐn)10个以上,中(zhōng)晚餐菜品达到30个以上。
3、汤(tāng)食品(pǐn)种:除早餐稀(xī)食(shí)品外,中(zhōng)晚餐供应应时汤(如菜汤、绿豆汤、姜汤等)
同时也可以根据要求提供地方口味的(de)品种
(四)安全保证
公司严(yán)格遵守(shǒu)《中华人民共(gòng)和(hé)国食品卫生法》大(dà)力推行金百顺全面质量管理,始(shǐ)终把饮食卫生(shēng)安全视为企业的“生命线(xiàn)”。我们注(zhù)重增强员工饮食卫生安全意识,加大(dà)饮食卫生安全教育和培训,不断(duàn)建立(lì)和完善以制度促管理、以标准保安全的管(guǎn)理体系,始(shǐ)终坚持“预防(fáng)为(wéi)主”和(hé)“过程控制”的现场管理,采取自检、互检、专检三(sān)位一体的检验程序,确保饮食卫(wèi)生(shēng)安全“零事故(gù)”。
我们编制了《质检手册》、《安全手册》、《经理手册(cè)》、《清洁手册》等质量体(tǐ)系(xì),从原材料采购、入库检验开始,到存放、初加工、切配、烹制、冷拼、主食加工、出售的(de)每道工序都制定了严格的(de)标准,由质检(jiǎn)员和卫生监(jiān)督实行全程跟踪检查(chá),有力(lì)的保证了饮食(shí)卫(wèi)生安全(quán)“零事故“。
公司彻(chè)底消除饮食(shí)卫生安全隐患。具体措施如下(xià):
1、严禁采(cǎi)购、加工“三无“(无生(shēng)产厂(chǎng)家、无生产日(rì)期、无(wú)保质期(qī))产品和腐(fǔ)烂变质(zhì)产品;
2、坚持食品加工“生进熟出(chū)一条(tiáo)龙“程序,坚持荤素、生熟分开存放和加工(gōng),杜绝食物交叉污染;
3、冷(lěng)拼加(jiā)工做到“五专两不进”,即:专人、专室、专(zhuān)用具、专消(xiāo)毒、专冷藏,不准非本室人员进入、不准非(fēi)半(bàn)成品进(jìn)入(rù);
4、设置冷(lěng)藏留样柜,做到每餐每(měi)个(gè)主、副食品种留(liú)洋(yáng)48小时;
5、严格执行餐具消(xiāo)毒保洁制度,所有公用餐具坚持每餐“两洗、两消毒”,即:刮残渣(zhā)——洗洁(jié)精清洗——84消毒(dú)液(yè)完(wán)全浸泡——流水过清——蒸汽(qì)消(xiāo)毒——保洁存放;
6、加工现场(chǎng)实行紫外线(xiàn)消毒,刀墩等炊厨用具实(shí)行4消毒(dú)液消毒(dú)浸(jìn)泡货高温蒸煮消毒;
7、设置完好的防鼠、防(fáng)蝇措施,随(suí)时清(qīng)扫环境卫生,营造宾馆化就餐环境(jìng);
8、所(suǒ)有人员必须体检合格后上岗(gǎng),员(yuán)工每(měi)年体检一次,发现有传染病者立即解聘;
9、公司派专(zhuān)职卫生防疫、质量检验人员,对食品(pǐn)的加工过(guò)程适时全程跟踪监控(kòng)。
如果(guǒ)这次竞标成功(gōng)我公(gōng)司将在学校(xiào)的领导(dǎo)下竭诚服务于学校和(hé)学校(xiào)保持高度一致服从(cóng)学校领导。
在此我(wǒ)们做出以下几(jǐ)点承诺:
严格遵守贵(guì)校制定的各项规定。并定期举办美食免(miǎn)费品尝活动
2、严格按照(zhào)国家饮食卫生标准执行各项操作。
3、严格(gé)按(àn)照IS09001(2000版(bǎn))质量管(guǎn)理体系运作(zuò)。
4、严格履行合约(yuē)条款,保(bǎo)证质量、份量,用(yòng)心服务。
5、实行明码标价,在菜谱和价目表上表(biǎo)示饭菜的价格(gé)。
6、严格执行(háng)公司“贫(pín)困生能吃饱,富裕生能(néng)吃(chī)好,客(kè)人吃了都叫(jiào)好(hǎo)”的供餐理念(niàn)。
7、我公司将设(shè)置爱心(xīn)用餐窗口,提供一元一(yī)份的低价(jià)菜,每(měi)餐不少于四种,中晚餐均为学生提供2个(gè)免费营养汤(tāng);
8、长(zhǎng)期开展(zhǎn)“六个一”活动:一周邀请师生代表进后厨一(yī)次;一周开展一(yī)次教工就餐满意度调查;一月(yuè)一次内(nèi)部服务评(píng)比;
9、我们(men)将与保障单(dān)位(wèi)签订食品卫生(shēng)安全保障承诺书,积(jī)极配合、主动(dòng)接受、随时迎接学(xué)校及上级部(bù)门的检查,欢迎(yíng)老师(shī)学生们的监督指正。
我的(de)发言到此结束(shù),谢谢(xiè)大家!
河南(nán)润德餐饮管理有限公司
第三篇:食堂班长竞(jìng)聘演讲(jiǎng)稿
食堂承(chéng)包(bāo)竞聘演讲稿
尊敬的各位领导: 大家上午(下午)好(hǎo)!
我(wǒ)叫 , 年参加(jiā)工作(zuò),(个人工作(zuò)经历)本学期我想参与到学校的(de)食(shí)堂经营管理工作中来,我将(jiāng)在司务长的指(zhǐ)导下(xià),在全校各部门领导、老师、同事的大力(lì)支持与帮(bāng)助下积极学习和开展工作,努力将食堂的各项工作落实到实(shí)处,与食堂的全体员(yuán)工一道(dào),不断完善(shàn)自我、不断总结经验、不断提高自身素质,为我(wǒ)校食堂(táng)工作(zuò)水平的提(tí)升和师生就餐环境的整(zhěng)体提升(shēng)不断奋斗(dòu)!
我校自建校以来,一直以超(chāo)常规的跨越(yuè)式发(fā)展,学校食堂(táng)担负着为全校师生(shēng)提供膳食保障服(fú)务的重任(rèn)。可以说,食堂后勤管(guǎn)理是(shì)一个与师(shī)生员工的日常生(shēng)活(huó)最密(mì)切相关的部门。本学年总(zǒng)务处膳食部的各项工作继续坚持 “服务、规范、高效、一(yī)流”的原则,理清(qīng)工作思路,强(qiáng)化各岗位责(zé)任制的落实,加强基础建设,加强(qiáng)岗位培训(xùn),提(tí)倡创造性开展(zhǎn)工作;引导食(shí)堂人(rén)员养成(chéng)用心工作、勤于思考的良好(hǎo)习惯,调整心态,准确定位,牢固树立服务意识,尽最大努力解除(chú)师生的(de)后顾(gù)之忧,高(gāo)标准(zhǔn)完成饮食卫生(shēng)、饮(yǐn)食质量、饮食安(ān)全、为师生健康负责(zé),为教育教学服务,为学(xué)校的发展服务(wù)。(本段可以省去)
针对目前存在的问题,在未来(lái)的工作中, 我(wǒ)将(jiāng)着(zhe)力开展以下工作:
一、关(guān)于(yú)员工工作方面 1.在员工招聘方面,尽量对身体条件符(fú)合食堂要求(qiú)的贫困学(xué)生家长进行优先考虑,这样既满足了(le)食堂(táng)招(zhāo)聘的需求,同(tóng)时也给(gěi)贫困家庭提供了经济来(lái)源,减(jiǎn)少了贫困家(jiā)庭子女的思想负担,充分地体现(xiàn)了我们食堂的人性化经营(yíng)模式。 2.在(zài)对员工的培训方面,坚持职业道德思想培训工作,采取了一带一,老带新、熟(shú)手带(dài)生手的培(péi)训(xùn)方式。让食(shí)堂各班班长(zhǎng)在传授(shòu)技术和管理别人(rén)的(de)同时提(tí)高自己和团队的(de)服务(wù)水平,同时各班组直接定期(qī)进行(háng)经营交流和技术(shù)探讨。 3.在员(yuán)工的(de)服务考评方面,运用科学管理方法,对员(yuán)工的思(sī)想服务意思、个人卫(wèi)生(shēng)和仪(yí)态状况(kuàng)、岗位绩效进行全(quán)面考评。不断增强服(fú)务意识和员(yuán)工个人的卫生标准,做到分(fèn)工合理、权职(zhí)明确。
二、关于食(shí)品和设备方面 1.对原料的采购、验收、入库、出库、保管严(yán)格把关。对不符合要求的原料坚决(jué)拒(jù)收,确保学校师生吃上新鲜、安全的事物(wù)。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。过期食材和剩饭剩菜及时进行处理,设备进(jìn)行定(dìng)期检查。
3、加强餐桌和地面的清扫(sǎo)力度(dù),保持良好的卫生标准(zhǔn),营造(zào)良(liáng)好的就餐环境。
三、关于经营形式和(hé)管理手段 1.在学生(shēng)就(jiù)餐窗口问题(tí)上(shàng),可以采取男女间隔的窗口形式,一方面(miàn)可以缓解男女就餐(cān)食量差距(jù)上带来的粮食(shí)的浪费问题,另一(yī)方面(miàn)也有助(zhù)于缓(huǎn)解插队现象的产生(shēng)。 2.根据季节性变化为师生(shēng)制(zhì)作合理饮食,使师(shī)生有更强壮的(de)身体,能更好地投身教学(xué)和学(xué)习工作中(zhōng)去(qù),夏季到来可(kě)以为师生提供免费的(de)凉茶(chá)。 3.开展包饺子竞赛(sài)等(děng)联谊活动,一方面培养学生的(de)动手能力(lì)、增强节(jiē)约粮(liáng)食的意识,另一(yī)方(fāng)面可以拉近师生距离、促进师生交(jiāo)流。 4.开设盖浇饭(fàn)、拉面等窗口(kǒu),增(zēng)加师生的就餐的(de)选(xuǎn)择性。这样可(kě)以减(jiǎn)少挑食带来的巨(jù)大的(de)浪(làng)费,也是树立品牌食(shí)堂的(de)有(yǒu)效(xiào)手段。
以上就是我对未来工(gōng)作的展望,最后(hòu)表(biǎo)达我最真切地祝愿:希望在(zài)全(quán)体领导、员工和广大(dà)师生(shēng)的共同努力下(xià),某某中学的明天更加美(měi)好、某中(zhōng)人(rén)的明天更加辉煌!
谢谢(xiè)大家篇2:职工食堂管理人员竞(jìng)聘稿(gǎo) 承包职工食堂竞标(biāo)书
各位领导(dǎo)、评委、职工(gōng)同志们:
大(dà)家好(hǎo)!
我叫雷(léi)杰,2000年参加工作,现在硫化(huà)一车间修理班工作。来我们公司之前曾在(zài)饭店工作有三年之久,对饭店、食堂的工作程序和管理有(yǒu)一(yī)些了解,有一定(dìng)的(de)饭店(diàn)从业经验。在此感谢公司领导为我们提供这个平台,创(chuàng)造这次机会,我计(jì)划(huá)承包我们公司(sī)的职工食堂,为公(gōng)司做好食堂(táng)管理工作。
下面我(wǒ)围(wéi)绕职工食堂的工作,结合我自身(shēn)的一些经验,从以下几个方面(miàn)谈(tán)谈(tán)我承包食(shí)堂之后的工作思路和打(dǎ)算(suàn):
一、搞好厨房卫生:
干(gàn)净、整洁的做饭环境是做(zuò)出干净、卫生、可口饭菜的(de)前提,我承包后:
1、从做饭(fàn)环境上入手,把所(suǒ)需要的米、面、油、肉(ròu)、蛋、蔬菜等实行定位放置、专(zhuān)人管理。
2、要求炊(chuī)事员、服(fú)务员同一着装,而且要搞好(hǎo)自己的(de)个人(rén)卫生、衣(yī)帽(mào)弄整洁、弄利索(suǒ),不能留(liú)长(zhǎng)指甲(jiǎ)。
3、工作台(tái)、工具架、面粉机、馒头机、蒸笼、案板等要经(jīng)常打(dǎ)扫,保持清洁干净;每次使用(yòng)前(qián)都(dōu)要(yào)重新进行(háng)清理(lǐ)、检查,以免杂(zá)物混入其中,并做好(hǎo)防蝇、防鼠、防尘等(děng)工(gōng)作。
4、加工结束(shù)后及时清理加(jiā)工场所(suǒ),做到面板清洁、地面无污(wū)物、残
渣;坚持每天一小(xiǎo)扫,每周一大(dà)扫,有脏(zāng)随时扫。保持地面无油渍、无水迹(jì)、无卫生死角、无杂物。
二(èr)、保证食材安全
1、为保证公司员工的食品卫生(shēng)安全(quán),所用(yòng)食材全(quán)部实行定点采购。
2、不采购不符合食品卫生标准的(de)食品(pǐn)和(hé)原料。
3、不采购无卫生许可证的食品。
4、采购农贸市场的食品及原(yuán)料保证新鲜,价格合理,并按每天食(shí)谱所定数量合理(lǐ)采购。
在(zài)此我向大家保证,我承包后所用的米、面、油均从正规渠道购买(mǎi),绝不(bú)采购掺杂掺假、有毒(dú)有害、不新鲜的(de)食品及原料,以及无产地、无(wú)厂名、无生产(chǎn)日期和保质期、标识(shí)不(bú)清或超过保质期(qī)限的食品。
三、从饭菜(cài)质量、品种上有所改善:
饭菜供应质量:
根据就餐人员的(de)需(xū)要和季节变化,经常调剂饭菜(cài)品(pǐn)种、花样、烹调方法要多(duō)样化:有小(xiǎo)炒、单(dān)炒、中锅菜、大众菜,主食不少于两种以上,副食三种(zhǒng)以上(shàng)。按食品加工操(cāo)作规程来进行操作,馒头严格杜绝碱大发黄、或(huò)有酸味(wèi)的(de)现(xiàn)象发生;蔬菜类食品原料严格落实“一择(zé)二洗(xǐ)三切”的顺序操作(zuò),彻底(dǐ)浸泡清洗干净(jìng),做到无泥沙、无杂草、无烂叶。餐具的清洗一(yī)定要做到洗、涮、冲、消毒、保洁等环(huán)节,同时不断(duàn)提(tí)高烹饪技术,适合不同口味的需要,做出的饭菜要达(dá)到色、香、味、形、俱全,营养搭配合理,量足质(zhì)优,价格(gé)合理。冬季(jì)饭菜(cài)保温,夏季(jì)饭(fàn)菜爽口。同时在烹饪过程中无论(lùn)面食还是菜,解决好用
餐时间和一次(cì)烹饪(rèn)数量这一对矛盾,控制好(hǎo)烹饪过程中一次(cì)面食(shí)和饭菜出锅数量,既要保证大(dà)家不能等的(de)太长,也要(yào)避免(miǎn)一(yī)锅做(zuò)的(de)多,后(hòu)面的职工吃的凉的(de)这(zhè)个问题。
饭菜品种方面:早餐上增加(jiā)几个品种如馒头、花卷、油条、饼(bǐng)子、米汤、老豆腐、小菜等,供职工们选择;午餐上我再(zài)增加几种面(miàn)食、及米饭,同时我(wǒ)通过采纳职工在意见薄(báo)上(shàng)建议,与公司(sī)工(gōng)会积极(jí)沟通了(le)解大(dà)家意见(jiàn)及时调整饭菜品(pǐn)种(zhǒng) 。
四(sì)、准备特殊的饭菜:
如(rú)遇职工(gōng)生病或(huò)加班(bān),有特(tè)殊要求,可以(yǐ)提(tí)前预约,我(wǒ)们在条件允许的情况下,尽最大努力满足职工要求,调整好时间准备(bèi)好(hǎo)饭菜联系预约的职工。职工们只(zhī)有(yǒu)吃好了(le)、吃舒心了,工作才会舒心(xīn),工作也才能用心,通过生活用(yòng)餐上(shàng)的体贴、关心来(lái)弘扬(yáng)我们(men)的企业文化,来增强我们公司职工(gōng)的(de)凝聚力和向心力,大家(jiā)齐心协力为公(gōng)司的发展(zhǎn)出力流汗。
五、强化服(fú)务质量:
广大职工同(tóng)志不但(dàn)是公司发(fā)展(zhǎn)的生产主力(lì)军,也是我(wǒ)们食堂管理者的衣(yī)食父母,没有(yǒu)生产主力军(jun1),公司无(wú)法发(fā)展,同样(yàng)没有广大职(zhí)工同志们(men)的用餐,我们食堂也(yě)就无法(fǎ)经(jīng)营,更(gèng)不能算(suàn)是职工食堂(táng)啦,大家(jiā)愿意来用餐,无非是饭菜质量能保证、饭菜(cài)价格合理,而且我们的服务能跟的上(shàng),在提升(shēng)服务质(zhì)量上,我(wǒ)计划从(cóng)几个方面(miàn)着手去(qù)抓:
1、要
求(qiú)餐厅服务人员要树(shù)立服务意识(shí),对职工态度要热情、周到(dào)、友好,不急(jí)、不(bú)燥、不烦,不与职工发(fā)生任何争吵。
2、提高服务环境(jìng)质量,给(gěi)大家提供一个干净、整洁(jié)的用餐环境。
3、接受大家对(duì)饭菜质(zhì)量、价格、和服务方面的监督。 在食堂公(gōng)示栏我会把当日(rì)的饭菜品种(zhǒng)、价格及(jí)时公布(bù),同时(shí)设有意见本,接(jiē)受大家对饭菜质量、价格、和服务方面(miàn)的监督,我管理了(le)食堂后希望大家提意见,我认为大家有意见就(jiù)提是好事,没意见不可能,大家(jiā)提意见是想让我们把职工食(shí)堂办好,所以我(wǒ)欢迎大家提(tí)意见,也帮我(wǒ)提改进(jìn)建议,对待大家的(de)意(yì)见(jiàn)建议,我一定逐条逐条(tiáo)看,逐条逐条(tiáo)的分析,而且根据意(yì)见情况,在最(zuì)短时间内整改。同(tóng)时欢迎公司领导、特别是工会领导不定期(qī)实地考查、现场检查,督促指(zhǐ)导我们的(de)工作。我(wǒ)相信有公司(sī)工会(huì)领导的(de)监督指导、有职工(gōng)同志们的贴心提议,我一定能把服(fú)务质量做(zuò)好。
我郑重承诺:如果(guǒ)我能(néng)承包职工(gōng)食(shí)堂(táng),我将在公(gōng)司领导、公司工会的(de)统一(yī)管(guǎn)理下,尽自己最大(dà)努力,把公司食堂的管理工(gōng)作(zuò)做(zuò)好,保证职工(gōng)食堂服务于生产,服务于员(yuán)工(gōng)生活,做到安全卫生,营养丰富,方便快捷,价格合理。保证职工吃饱,吃好,吃的放心和满意,为公司的(de)正常(cháng)生产做好(hǎo)后勤保障。当然如果(guǒ)我不(bú)能承包职工食堂(táng),我仍然会在我目前的岗(gǎng)位上尽心尽力的努(nǔ)力工作,为公(gōng)司(sī)的发展尽我一份力,做(zuò)出我应有的贡献。
谢谢(xiè)大(dà)家(jiā)!篇(piān)3:维护班班长竞聘演讲稿
维护班班长竞聘(pìn)演讲稿(gǎo)
作者:文晓 日(rì)期:2011年04月17日(rì) 来源:本(běn)站原创 浏览: 8 次(cì)
尊(zūn)敬的各位领导(dǎo)你(nǐ)们(men)好:
为(wéi)了积极响应工区全员竞聘(pìn)上岗的精神,我特参加此次竞聘活动(dòng)。首先我对自己做一(yī)个简单的介绍:我(wǒ)叫xxx,今年xx岁,高中文化(huà),具(jù)有(yǒu)变电(diàn)运行(háng)技师职(zhí)称。1981年(nián)进入电力企业工作,在变电运(yùn)行工(gōng)区(qū)使赵(zhào)变电站从事变电运行工作xx年,xxxx年转到(dào)运行工区从事管理工作至今。在(zài)这近三十(shí)年的工作中没(méi)有出(chū)现过任何差错。在单位受到了领导和(hé)大家的(de)一致好评。
今天我参加竞聘(pìn)维(wéi)护(hù)班班长一职,我认为我有以下几点优势:
首先,我在变电(diàn)站担任(rèn)过xx职(zhí)务,在工区担任过xx职务(wù)。在多年的工作实践中,我具有了一定的组织、管理、协调和公文写作(zuò)能力,通过自学,掌握了一般性的计算机应用(yòng)知识(shí),对待工(gōng)作认真、细致、沉(chén)着,熟(shú)知变电(diàn)的工作(zuò)流程,无论理论知识方面还是实(shí)践工作(zuò)方面都(dōu)具有(yǒu)一定的(de)基础。掌握(wò)全工区生产工(gōng)作(zuò)流程,熟(shú)悉(xī)大修工程(chéng)、预(核)算的编制和审查程(chéng)序,熟悉和掌握工(gōng)程“三措”的编制和审批,并具有各种工程(chéng)的可研、初(施)设计(jì)的审(shěn)查能力。其次,在工作中我(wǒ)顾全大(dà)局、识大体,能团结他人。最重(chóng)要(yào)的(de)是我热(rè)爱我的工作,对我的工(gōng)作充满无限的(de)热情。
如果各位领导能给(gěi)我一次锻炼的机会,我将在此工作(zuò)岗(gǎng)位上做到以下(xià)几点:
1、认真遵守工区(qū)的(de)各项规章制(zhì)度,严格要求自己,以身作则,处处起带头(tóu)作用。
2、在工(gōng)区的领导(dǎo)下(xià),积极配合工区(qū)领导的(de)工(gōng)作,以公平、公正、严明(míng)的方式管(guǎn)理好本班人员,争(zhēng)创无违章和安全优胜班(bān)组。
3、认真组织贯彻执行(háng)安全生产的各(gè)项规(guī)章制度,合理分工、安(ān)排工(gōng)作(zuò)任务,并监(jiān)督、检查(chá)完成,高质量的完成(chéng)好上级交给的一切工作任(rèn)务(wù)。
4、根据上级要求,结合(hé)工作实际编(biān)制本班(bān)组的工作计划和总结(jié),并组(zǔ)织实施安全教育培训(xùn)计划。
5、在工(gōng)区(qū)的领导下坚持以“安全(quán)第(dì)
一、预防为主”的方针全面负责本班安全(quán)工(gōng)作,带(dài)领全(quán)班人员认(rèn)真做好维护工作。
6、落实(shí)全(quán)班人员的岗位职(zhí)责,严格执行标准(zhǔn)化作业程序,使(shǐ)本班(bān)各(gè)项工作走向标准化、规范(fàn)化(huà)。
7、组织进行变电站季(jì)节性工作计划的制定和(hé)方案落实、总(zǒng)结(jié)上(shàng)报(bào)工作;进行年度大修(xiū)、反措计划的制定、落实和督办(bàn)。
8、组织进行可靠性、同业(yè)对(duì)标工作的分析(xī)和督办。尽职(zhí)尽责,做(zuò)好本(běn)班各项工作,完成工(gōng)区和上级部门交办(bàn)的(de)其它工作。
以上(shàng)是我竞聘维(wéi)护班班长的(de)目标,如果领导给我机会,我定尽(jìn)心尽力(lì)做好每件事,不(bú)辜负领(lǐng)导的厚望。 我的演讲到此结束,谢谢大家!篇4:食(shí)堂管理员岗位(wèi)竞聘(pìn)书
食堂(táng)管理员岗位竞聘书
尊敬的各位领(lǐng)导(dǎo):
感谢各位领导(dǎo)给(gěi)我这次竞聘上岗的机会,我(wǒ)竞聘(pìn)的(de)岗位是食堂管理(lǐ)员,此次(cì)竞聘,主要的是目前(qián)在食堂(táng)管理上我有一些新的(de)观点与见解,希望能够提升现(xiàn)有(yǒu)的管理水(shuǐ)平与服(fú)务模式。
一、饮食管理
众所(suǒ)周知,单(dān)位食堂作为给职工提供福利的窗口,一方(fāng)面充分体(tǐ)现了(le)单位对(duì)员工(gōng)的无限关爱,另一方面是企业对外形象(xiàng)的具体(tǐ)展现(xiàn)。如果我成为食堂管理员,我将始(shǐ)终遵循一个(gè)原则,即用真诚来经营,用爱心来管理,虽然资(zī)金有限,但在饭菜的选择、品(pǐn)种的搭配、营养的结合上我仍力求丰富(fù)多样,尽量满(mǎn)足不(bú)同职工的(de)口味、做(zuò)到物美价廉、经济实惠。
二、卫生管理(lǐ) (一(yī))食品卫生
1、不收、不用、不做不(bú)新鲜或已腐烂变(biàn)质的原料,
2、洗涤(dí)整(zhěng)理原料时,污物杂质和废料必须清(qīng)除干净。
3、各种干、鲜(xiān)原料应按其性质不同有秩(zhì)序(xù)地在(zài)贮藏(cáng)室或冰箱内存(cún)放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原料的取用、发放(fàng),应(yīng)本着(zhe)先进(jìn)先出先用的原(yuán)则,以防止日久变质。
5、存放在冰(bīng)箱内的食物或(huò)半成品,要生熟分开。
6、冰箱(xiāng)应保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。
7、熟(shú)食品、卤(lǔ)菜等应(yīng)妥善(shàn)保管,经常检查,以免变质(zhì)。冬天放在外面,应用(yòng)洁净白布盖住,夏天(tiān)放在冰箱(xiāng)里(lǐ)。
8、直接(jiē)入口食品不得手直接拿取,包装纸(zhǐ)的食(shí)品,应使用各(gè)种工具拿取。
9、调料器具应加盖,防沾染(rǎn)灰(huī)尘(chén)。酱油、醋过滤后,再(zài)倒入瓶(píng)内或调料器具内使用,并要保持洁净。
10、发(fā)现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不(bú)准分发(fā)腐烂变(biàn)质的菜点(diǎn),以防食物中(zhōng)毒。 (二(èr))餐具卫生(shēng)
餐具必须保(bǎo)持清(qīng)洁卫生,餐桌上撤下(xià)的餐具应分别(bié)刷洗消毒。
1、菜(cài)盆、汤(tāng)盆、盆(pén)具、汤碗等用餐后,先将(jiāng)里面的残存物清理干净(jìng),加洗洁精洗涤(dí),然后再用清(qīng)水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒(dú).
2、餐具柜洗涤(dí)干净,餐(cān)具摆放整齐,关紧柜门(mén)。 ( 三)环境(jìng)卫生
1、周围环境应(yīng)打扫(sǎo)干(gàn)净(jìng),阴沟要常疏通,泔水桶加盖(gài),废物(wù)袋扎口。
2、积极贯彻(chè)除四害要(yào)求(qiú),消(xiāo)灭苍蝇、蚊子(zǐ)、老鼠、蟑(zhāng)螂等害虫.
3、餐厅和各操作间地面保持干净,四壁(bì)无尘,窗明地净。
4、不乱倒垃圾(jī),不(bú)乱倒污水。
5、门窗应有防蝇(yíng)设施,室(shì)内经(jīng)常(cháng)保持通风。
三、资金管理
在资金(jīn)管理上,作为(wéi)管理员,为(wéi)给单位节约(yuē)资(zī)金,我在(zài)食(shí)堂物资的采购上争取(qǔ)花(huā)最少(shǎo)的钱,采购最优(yōu)的物(wù)资,采购尽(jìn)力按预算支出,坚(jiān)持实物验收,严把质量关,做到价(jià)低质好,足斤足两,采购物品要逐项上账,每月(yuè)不(bú)定期(qī)到市场(chǎng)了解(jiě)物品价格(gé),控(kòng)制采购成本,搞(gǎo)好(hǎo)成(chéng)本(běn)核算。
四、自身(shēn)品行
在自身品行上,我刚过(guò)不惑之年,精力(lì)旺盛,更主要的是我 把食堂当作自己家厨(chú)房来对(duì)待(dài),对待职工象(xiàng)自(zì)己(jǐ)的兄(xiōng)弟姐妹一 般,丝(sī)毫不会怠(dài)慢,对(duì)于职工(gōng)提出的改进需求(qiú),我尽可能(néng)虚(xū)心接 受(shòu),良心告诉我,每时每刻都要(yào)对所有(yǒu)用餐(cān)职工负责(zé),为他(tā)们(men)的(de) 安全负责(zé),我深知(zhī)肩上的重任(rèn),所以在(zài)日常要与职工多交流(liú),常常(cháng)听取大家的意见,以求得(dé)在(zài)管理(lǐ)上与时俱进。俗话讲,人无远虑,必(bì)有近忧(yōu),如果说在(zài)食堂管理上仍停滞不前,不但(dàn)领导(dǎo)不会满意(yì),而且职工也不会买单,为探索新(xīn)的管理模(mó)式, 对于先进(jìn)企业食堂的管理模式我会去主(zhǔ)动学习,并针对管理(lǐ)的弱(ruò)点,逐(zhú)一(yī)分析(xī),查(chá)找原因,力求找(zhǎo)到解决的办法(fǎ)。
五、改进
竞聘成功后,我(wǒ)的想(xiǎng)法(fǎ)与打算是:
(一)增加饭(fàn)菜(cài)的种类(lèi),保证饭菜种类丰(fēng)富多样。结(jié)合季节的
需(xū)求,在保(bǎo)证每(měi)日规定的米饭(fàn)、炒菜(cài)的情况下, 根据职工(gōng)需(xū)要增加价格相对高些(xiē)的炒(chǎo)菜,炖(dùn)品等。前提(tí)是(shì)必须提前半天(tiān)通知食(shí)堂。
(二)一切设施、设备、厨具、餐(cān)具都要(yào)建立(lì)物品台账,专(zhuān)物专用。
(三)入库物品都必须按品种、生熟分类放置,还(hái)要合理、卫生(shēng)。
六、加强食堂卫生管(guǎn)理,严格执行八个(gè)必须(xū)制度(dù):
(一)为保(bǎo)证职工(gōng)用餐安全卫生,所(suǒ)有食堂人员必(bì)须做到持证上岗,无证下岗;
(二(èr))必(bì)须精确掌握(wò)每日用餐(cān)职工(gōng)人数,做到少(shǎo)浪费;
(三)剩余饭菜(cài)必须做到(dào)每日清除,不准流入第(dì)二天;
(四)所有餐具必须做到(dào)每日消毒一(yī)次(cì)(用(yòng)消毒柜)
(五)桌椅板凳必须做到整(zhěng)齐摆放,干(gàn)净整洁;
(六)服务态(tài)度必须做到微笑服务,以诚待人;
(七(qī))服务人员必(bì)须(xū)着装上岗(gǎng),卫生帽(mào)、围裙、手套(tào),做到统一形象;
(八)非食堂工作人员严禁进入(rù)食堂内(nèi)屋,做(zuò)到人(rén)人遵守用(yòng)餐(cān)制度。
七、节约采购成本,减少浪费
我(wǒ)的想法(fǎ)是原料采取定点采购、签订协议、电话配送,这(zhè)样在急需的情况下(xià),不至于手忙(máng)脚乱,定(dìng)点采(cǎi)购还可以降低成本(běn),必免讨价还(hái)价,能够严(yán)格(gé)执行市场行情。
各位领导,如果我竞聘成功,我一定会努力工作,让大家(jiā)感受到我(wǒ)们食(shí)堂管理(lǐ)的新变(biàn)化(huà),
谢谢(xiè)!
竞聘(pìn)人:
2013年6月5日篇5:餐厅主(zhǔ)管(guǎn)竞聘演讲(jiǎng)稿
餐厅主管竞(jìng)聘演讲(jiǎng)稿 尊敬的各位领(lǐng)导、各(gè)位评委、各位(wèi)同仁: 大家x好!
首先感谢领导提供了这样的一个机会(huì),也感谢同事们在工作中对(duì)我的信(xìn)任和支持。我(wǒ)是一名来自xx中餐厅---代兴祥,现xx餐厅传菜组(zǔ)领班,自20xx年入职长城宾馆中餐厅传菜组(zǔ)工作学习近10年(nián)工作,经过这(zhè)么(me)多年(nián)的积累、成长、磨练和熏陶。今(jīn)天(tiān),能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是(shì)激动且(qiě)还有些忐忑。竞聘不仅(jǐn)是一次展示自我、认(rèn)识自己的机遇(yù),更是一次相互学习、相互(hù)交流的机(jī)会。
今天我竞聘的岗位是中餐(cān)厅厅(tīng)面主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管(guǎn)不容易,做为厅面服务人(rén)员的一名负(fù)责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要(yào)有全局观念、顾全大局的团(tuán)队精神和协作精神;要精通(tōng)和熟悉中餐厅的店纪店规和各(gè)项业务知识以(yǐ)及(jí)操作流程和技能;还需要不(bú)断加(jiā)强业务技能知(zhī)识培训(xùn)和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平(píng),建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛(fēn)围及良(liáng)好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我(wǒ)完全有能力(lì)胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:
第一、我(wǒ)想(xiǎng)作为中餐厅(tīng)的(de)一名基层主管,要服从上级领导的分(fèn)配和调度,认(rèn)真完成上级领导(dǎo)交代和(hé)所分(fèn)配任务和计划(huá),并(bìng)努力完(wán)成职责范围的事(shì)物,合理地管(guǎn)理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到(dào)“想客(kè)人所想、要急客人所急(jí),”的服务理(lǐ)念,关注员工业务(wù)技能和服(fú)务(wù)水平(píng),定期开展员(yuán)工各项业务(wù)、技能培训(xùn),并向上级汇报(bào)培训情况(kuàng)和结果,全面评估员工工作(zuò)表(biǎo)现和工作结果。
第二、关注(zhù)长城宾馆xx餐厅发展动(dòng)向和(hé)宾(bīn)馆的重要决策,全面配合(hé)部门上(shàng)级积极(jí)贯彻落实各项工作,有效开展各项工(gōng)作的落实和推进(jìn)。
第三、精致(zhì)服(fú)务,顾客第(dì)一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质(zhì)量、服(fú)务质量、食品安全、卫生管理、顾客(kè)投诉等各(gè)项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针(zhēn)。
第四、工(gōng)作中,要认(rèn)真了解(jiě)员工工作情(qíng)况、思想动态,客观全面地分析(xī)问题(tí),不偏(piān)袒、不袒(tǎn)护员(yuán)工(gōng)工作行为,以身(shēn)作则和(hé)正直的人品、良好的职业修养以及(jí)新颖 良好的工(gōng)作(zuò)作风,合(hé)理有效的激(jī)励(lì)餐厅员工工作,责任落实到人,做到(dào)工作(zuò)遇事不推诿,工(gōng)作中应(yīng)保(bǎo)持积极奋(fèn)发的(de)敬业精神和良好的(de)工作心态。
第五、忠(zhōng)诚(chéng)是我们(men)在这个企业的见证(zhèng);真诚(chéng)、主(zhǔ)动、热(rè)情是服务行业的精华,行业内从所(suǒ)周知,但(dàn)如何做到以(yǐ)上真诚、主(zhǔ)动(dòng)、热情的(de)工(gōng)作(zuò),靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地(dì)去为每一位客人提供有形服务(wù)和(hé)无形服务,充分(fèn)展示我餐厅员工(gōng)队伍的服务水平和服(fú)务质量,保障(zhàng)各环节正常有序运(yùn)营。
第六、积极(jí)配合厨师长以及各级(jí)厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培(péi)训以及食品(pǐn)安全(quán)管理、卫生管理等工(gōng)作,保(bǎo)障出(chū)品质量符合卫生要求。
我坚(jiān)信以我的个人业务(wù)技能知识和管理能力我(wǒ)是可以胜任主管一职(zhí),假设我能竞(jìng)聘成功(gōng),我将以饱满的工作(zuò)热情和(hé)态度,热情(qíng)投入到工作当中去,让(ràng)我们尽情的展示我自己的实际(jì)工(gōng)作能力。假设(shè)我是一名主管,我将(jiāng)以(yǐ)下(xià)面内容为开(kāi)展工作为基础:
1、加强员工培训
根据现餐厅员工服务水平和(hé)业务技(jì)能情(qíng)况,进行(háng)培训服(fú)务需求调查,制定(dìng)有效地员(yuán)工培训计划报部门经理(lǐ)批准执行(一般由理论培训和实践操作),认真撰写(xiě)培训(xùn)计划实施(shī)纲要,按计(jì)划和时(shí)间节点完成每个课时的培训(xùn)内(nèi)容(róng),并按照计划进(jìn)行培训内容考核,对考(kǎo)核结果(guǒ)进行效果评估,分析培训(xùn)情况和(hé)不足等,进行(háng)调整和修改(gǎi)培(péi)训教案,进(jìn)一(yī)步完善餐厅员工的培训机制;通(tōng)过培训提高服务人员的(de)服务意识,改变服务观念,提(tí)升餐厅服务(wù)质量(liàng),力争让每一个(gè)客人(rén)高兴(xìng)而来(lái),满意(yì)而归。
2、提升服务 全面树立以客人为中心(xīn),全心全意(yì)为客服务(wù)的经营理念。把对(duì)客服(fú)务意识列入日常(cháng)管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次(cì)接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质(zhì)。另(lìng)外,加强投诉案例培训,在(zài)处理(lǐ)好投诉事件时(shí),每一次投(tóu)诉,都是对(duì)我们工作的监督(dū)和鞭策,认真按照(zhào)餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地(dì)的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾(gù)客(kè)一个满意的答复。
3、加强所属员工管理
正(zhèng)所(suǒ)谓(wèi)“没有规矩不能成方圆(yuán)”。管(guǎn)理(lǐ)员(yuán)工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加(jiā)强所属(shǔ)员工管理(lǐ),带领(lǐng)员工(gōng)模范遵守各项(xiàng)规章制度和(hé)特殊任务分配,加强(qiáng)纪律监督,定期组织(zhī)学习和(hé)培训,提(tí)高所有工(gōng)作人员的(de)业务水平,加(jiā)大考核(hé)力度。使每个员工都做到纪(jì)律严明,形象良好,谈吐适(shì)度(dù),为餐厅(tīng)创(chuàng)造(zào)更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗(dòu)力的一个集体。
多年来,在各领导、同(tóng)仁的指导、帮(bāng)助、支持(chí)和配合下下(xià),我日积月累学到不少东西,认(rèn)真(zhēn)完成(chéng)本职工作,在此向(xiàng)大(dà)家表示衷(zhōng)心(xīn)的感谢。今日竞争若能(néng)成功,我相信(xìn)我不会辜(gū)负大家的希望,以上(shàng)我谈的一些粗略的想法,还需(xū)要实践的检(jiǎn)验,还 需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往(wǎng)好好工作,并努(nǔ)力查找(zhǎo)克服自己(jǐ)的不足,争取更大(dà)的进步。
第四篇:餐(cān)厅(tīng)承包竞标演讲稿
学(xué)校(xiào)食(shí)堂竞标演讲(jiǎng)稿(gǎo)
(2011年(nián)12月日)
尊敬的各位评委:
大家好!首先很感谢学校给(gěi)我(wǒ)××公司这次参(cān)加竞(jìng)标(biāo)的机会,我们感到十(shí)分(fèn)荣幸。
我××公司是依托老茂馄饨馆和济宁(níng)老(lǎo)茂食(shí)品厂成(chéng)立(lì)的(de)专业餐饮公司,注册资金(jīn)100万元。老茂馄饨馆始创(chuàng)于一(yī)九九七年五月,现已是一家集创业连锁、生产销售为一体的独资企业。在“创造特色口味、树立(lì)孔孟文(wén)化品牌”的(de)企业(yè)理念的指(zhǐ)导下,传(chuán)承中华名吃,领先快餐消费,品质服务卓越,企(qǐ)业迅速发展。2005年,成(chéng)立济宁老茂食品(pǐn)厂,并成为济宁地区第一家(jiā)通过国家QS质量安全认(rèn)证的正规厂家(jiā)。2008年,开(kāi)始向全国招(zhāo)商加(jiā)盟,老茂(mào)馄(hún)饨的品牌在山东的(de)知名度与日俱增(zēng),老(lǎo)茂馄饨创业连锁(suǒ)店先后在济宁市区及周边县市发展起来,慕(mù)名而来者(zhě)口碑(bēi)相(xiàng)传。现结合实际,将我公司拟定的经(jīng)营(yíng)方略做一个简(jiǎn)单的介绍(shào)。
首(shǒu)先,明确一(yī)个宗旨,即(jí)全心全意(yì)为(wéi)广大师生服务。严格执(zhí)行《食品卫生法》、《学校卫生工(gōng)作条(tiáo)例》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定(dìng)》和(hé)《济(jì)宁(níng)市学(xué)校食堂管理暂(zàn)行规定》,加强管理(lǐ),为师生提供营养、安全的餐(cān)饮服(fú)务,保障师生(shēng)员工(gōng)身(shēn)体(tǐ) 1
健康。
其次,建(jiàn)立健全食堂经营制度。“不以规矩,不(bú)成方圆”。任何企业(yè)的发展都离(lí)不开一份健全完整行(háng)之有效的制度。采取公司化(huà)经营模式,实行目标(biāo)管理责(zé)任(rèn)制,统筹(chóu)管理,垂直管理,横(héng)向协调,找准(zhǔn)自己(jǐ)的市场定位。我们(men)服(fú)务的对象是广大(dà)学生消费群体,所(suǒ)以(yǐ)事事都要站在学生的立场上考虑,立足实际,定制(zhì)合适的目标(biāo)以(yǐ)及管理方案。
第三,秉承“安(ān)全第一”信念,严格把(bǎ)好把好食(shí)品安全关。教育涉及(jí)千家万户的切身利益,学(xué)生在家都是(shì)“小皇帝”,这就就决定了学校食(shí)堂的(de)性(xìng)质(zhì)的特殊性和食堂工作(zuò)重要性。“将(jiāng)人心比自(zì)心”,我们对待学生(shēng)将像自(zì)己的孩子一样尽心尽意。我(wǒ)们一定会把好原材料的采购、贮(zhù)存、加工和销售等关键环节。将聘请(qǐng)持有资格(gé)证、健康证并且负责任的厨师和餐厅工作人员。根据季节的变化制作(zuò)出菜品齐全的饭菜(cài)供学生(shēng)们选择。严格要求进货渠道的(de)可靠性。价(jià)格、品(pǐn)质货(huò)比三家(jiā),到正规的市场购(gòu)买安全合格的食品材料。坚(jiān)决(jué)不到无证经营(yíng)的店面采购蔬菜肉类,更不能贪图便宜(yí)购买(mǎi)有问题的原材料。要有(yǒu)计划的烹饪(rèn)饭菜,不存放剩饭剩(shèng)菜,保证学生(shēng)每天都能吃到新鲜(xiān)的饭菜,严格管理厨房内部人员,监督厨师做好每一(yī)顿饭菜。
最后,严格把好(hǎo)食堂卫生关。在学(xué)校食堂中,保持食堂的卫(wèi)生(shēng)整洁(jié)显得(dé)尤为(wéi)重(chóng)要。建立食堂及设施(shī)清洁制度,聘请专职保洁(jié)员。安(ān)排专人进行餐具的清洗和定时消(xiāo)毒,保证(zhèng)使用(yòng)过的餐具再
次循环使用的时候干净卫(wèi)生,无杂质痕迹,无油腻感。食(shí)堂的整体卫生安(ān)排专人每天进行多次打扫,不(bú)留死角,特别(bié)是厨房内部的卫(wèi)生保证不出现脏乱现象。保证每天(tiān)三次(cì)就餐前物品(pǐn)的整齐清洁。我们定期为厨师进行(háng)身体(tǐ)检查,特别是在季节性传染疾病多发期间,加(jiā)大对厨房人员身体健康情况(kuàng)的检查,确保直接接(jiē)触学生饭菜的人员身(shēn)体(tǐ)健康,无(wú)疾病隐患。
如果这次竞标(biāo)成功,我公司将在学校(xiào)的领导下竭诚服务于学校,和学(xué)校保持高度一致(zhì),服从(cóng)学(xué)校领导。立足于服务学生服(fú)务学校,宁(níng)肯少挣钱、不(bú)挣钱,也要让我们的学生吃(chī)好,饭(fàn)菜营养搭(dā)配合理,让每个学(xué)生(shēng)吃好(hǎo)每一(yī)顿(dùn)饭,感受到学校像家(jiā)庭般(bān)的温暖。我们将积极配合、主动(dòng)接(jiē)受、随时迎接学校及(jí)上级部门的检查(chá),欢迎(yíng)老师学生们(men)的(de)监督指正!
谢(xiè)谢大家(jiā)!
竞标人:×××
第(dì)五篇(piān):食堂(táng)承包竞标(biāo)演讲
食堂承包(bāo)竞标演讲(jiǎng)
尊敬的各位评委(wěi) 大(dà)家(jiā)好!
首先很感谢学校给我们河南(nán)润德餐(cān)饮管理有(yǒu)限公司这次参加(jiā)竞标的(de)机会,我们感到(dào)十分荣幸。
首先介绍下(xià)我(wǒ)公司,河南(nán)润(rùn)德(dé)餐饮管理有限公司是一家经过市工(gōng)商(shāng)局行政(zhèng)管理局核准注(zhù)册的专业餐饮管(guǎn)理经营和后勤社会化保(bǎo)障企业。公司经(jīng)营项目涉及(jí)酒店管(guǎn)理、食堂(táng)承包(bāo)、自动售饭(fàn)系统安装、超市托管等业务。
公司的经营理(lǐ)念:经营管(guǎn)理科学化;膳食结构营养化(huà);价格优惠大众化;服(fú)务质量星(xīng)级(jí)化;
经营宗旨:安全第一;质量第一;服(fú)务第(dì)一;诚信(xìn)第一;
自公司成立(lì)以来,以先后在漯河市召陵区、郾城区、临颍县等地区成功经营了十多所中小(xiǎo)学、幼儿园校园餐厅,积累了丰富的餐厅(tīng)经营管理经验。获得了各级领导和业(yè)界的一致好评。
公司优(yōu)势:
1、专业的管(guǎn)理团队
公(gōng)司现有职工(gōng)300余(yú)名,所有员(yuán)工岗前均(jun1)接受军训与职业技(jì)术培训(xùn),其(qí)中高层管理人员12人、营养师6名(míng)有(yǒu)三四级厨师50余人,公司聘请有(yǒu)国内知名的咨询管理及(jí)人(rén)力资源方面的专家作为企业顾问,每(měi)年暑假(jiǎ)都进行为期15天的(de)专(zhuān)业知识(shí)技能培训(xùn),平(píng)时每周坚持一(yī)次(cì)业(yè)务能力专题学习与培(péi)训。
2、有(yǒu)一套先(xiān)进(jìn)的经营管理理念
我们认(rèn)为:一个人,没(méi)有思(sī)想不行;一(yī)个企业没有(yǒu)理念(niàn)更不(bú)行(háng)。金百顺创(chuàng)立并坚持了以下一些基(jī)本(běn)理念:
一个宗旨:
“微利经营、长足发展、保障高于一切”。没有“无私(sī)奉(fèng)献,微利经营(yíng)”的思想是作不了这份工作的。
二个(gè)大忌:
一(yī)忌发生食品卫(wèi)生安(ān)全方面(miàn)的问(wèn)题。 二忌误餐。即便是误餐一(yī)分钟(zhōng)也(yě)是事故。 三个满意(yì): 就餐人员满意; 甲方满意; 公司满意(yì)。 四个(gè)负责:
对支持我们(men)工(gōng)作的各级领导的政(zhèng)治生命负责; 对广大(dà)就餐朋友的身体健康负责; 对公司股东负责; 对公司员工的前途负责。 五个一样:
消费标准(zhǔn)高低一(yī)个样; 保(bǎo)障人员多(duō)少(shǎo)一个样; 干部、职(zhí)工一个样;
室内保障(zhàng)、野外保(bǎo)障一(yī)个样; 有无监督一个样。 十化标准: 就餐环(huán)境(jìng)宾馆化; 服务质量(liàng)“星级化”; 价格优惠大众化(huà); 饮(yǐn)食供应多样化; 膳食结构(gòu)标(biāo)准(zhǔn)化; 食品(pǐn)加工现(xiàn)代化; 应急保障军事化; 经营管理科学化; 人人(rén)工作要量化; 统一(yī)标(biāo)志形象化。
3、有一套完整(zhěng)的采购配送管理(lǐ)系(xì)统
为让(ràng)有限的经费标准发挥(huī)更高(gāo)的保障水平,我们所有点商品全部统一(yī)采购(gòu)。另外,公司所有的原(yuán)材料都要通过严格的自检、互检、专检,使管理工作(zuò)达到(dào)深化、细化、量化(huà),因(yīn)此(cǐ)卫生安全、服务水平、供应(yīng)保障质量都发生了质的飞跃,已基本达到(dào)管理(lǐ)“零缺陷”、工(gōng)作“零(líng)事故”,从业多年来,公司的保障单位未发生任何(hé)卫生安(ān)全与质(zhì)量方面的问(wèn)题。我(wǒ)们所用的面(miàn)粉采购与南街村面粉厂,食(shí)用油采(cǎi)购的(de)是全国知(zhī)名的口福油、东北的(de)秦香大米、双汇的冷鲜肉等。
4、有一套先进的管(guǎn)理体(tǐ)制和运营机制(zhì)
公司从成立以来,通(tōng)过逐步完善,已(yǐ)建成一套先进的、与国际企业接轨的(de)有股(gǔ)份(fèn)制企业特点的管理体制和运(yùn)营机制。公司(sī)实行“横短纵宽(kuān)、条块(kuài)结合(hé)、互相(xiàng)联动”的体制:机关通过(guò)质检、人事、财务、行政等部(bù)门,履行服务、指导、监督、检查的职能(néng),确(què)保了公司(sī)的管理无时不在、无处(chù)不在;公(gōng)司实行多劳多得、奖优罚劣、能上能下的“激励”机(jī)制,通过严格的奖惩(chéng)制度和不断的激励竞(jìng)争,促使了(le)在员工精(jīng)神面貌、工作质量、服务水平等多方面(miàn)永葆(bǎo)发展的势头。这样(yàng)的管理体制和运行机制,在一般的(de)国营单位(wèi)和集体单位是很(hěn)难形成的。
5、营(yíng)养师制(zhì)定(dìng)科学(xué)的配餐方案和营养食谱。
针对学校(xiào)学生发育年(nián)龄(líng)段,我们的营养师每周都要制定科学合理的配餐方案,以(yǐ)及周一至周五(wǔ)的一周(zhōu)食谱。
6、有一套丰富的社会化保障经验
公司在社(shè)会化保障工作中创立和积累了丰富(fù)的经验:在保障范围方面,不但能进(jìn)行伙(huǒ)食保障(zhàng),还可以组织物业管理和商业服务;在保(bǎo)障模式方面,创建了适(shì)应(yīng)各(gè)种团体需要(yào)的包(bāo)伙分餐、刷(shuā)卡就餐(cān)、自选就餐、套餐、零点等多(duō)种供(gòng)餐模式;在保障质量方面,公司引进(jìn)和吸收了全国各大菜系的精华,确保了供餐食品的营养搭配、花色品(pǐn)种(zhǒng)、色香味形等满足广大(dà)就餐人员的需要(yào);在卫生安全方面,我们创立了全国团膳保障界尚(shàng)未有(yǒu)的“全面质量管理系统”和“考评系统”,确保(bǎo)了所提(tí)供服务安全卫生、万(wàn)无(wú)一失;在服(fú)务水平方(fāng)面,公司坚持(chí)“顾客就是(shì)上帝”的基本原则,基本上实现了超值服务(wù)。
餐厅、商店经营管理(lǐ)方案
一、餐(cān)厅形象设计及(jí)改(gǎi)造(zào)建设
1、结(jié)合校方要求对(duì)现有(yǒu)的餐厅、商店、进行(háng)形(xíng)象(xiàng)设计和部分(fèn)改造(zào)、导入公司餐厅、商店VIS形象系统提升(shēng)现有餐厅、商店的(de)品位。列如:
①餐(cān)厅公示栏:设置公(gōng)示栏,公(gōng)布餐厅管理方面的政(zhèng)策制度,让员(yuán)工及时知晓经(jīng)营的(de)目的和状况。透明的管理方式使员工有了归属(shǔ)感,能极大地激发员(yuán)工的工作(zuò)积极性。
②科学(xué)及安全(quán)饮(yǐn)食宣传:设置宣传栏,张贴图片、文字(zì)宣传材料,积极向学生宣传有关食品安全和科学饮食方面的知识。
③与学生的互(hù)动:提供食堂管理人员(yuán)名片和意见卡,及时沟通、及时反馈(kuì)。定期邀请公司后(hòu)勤管(guǎn)理人(rén)员座谈(tán),虚心(xīn)听(tīng)取意见,不断改进工作(zuò)。招聘膳食顾问,监督我们的工(gōng)作并提出建议。
实地勘察测量、对现有的流程布局(jú)重(chóng)新规划,完善功能间布局、按照“生进熟出一条龙、人(rén)流物流两条(tiáo)线(xiàn)”的(de)科学(xué)流程重新进行动线(xiàn)设(shè)计,
(二)供餐方式
根据甲方要求,我们可以提供以下就(jiù)餐方(fāng)式:
1、包(bāo)伙分餐(cān)制(zhì) 根据甲方提(tí)供的伙食(shí)标准,按食谱定量定时供应。
2、刷卡自选制 制(zhì)作多品种菜肴及主(zhǔ)食,由就餐者(zhě)刷(shuā)卡自选。
3、零点自助制 根据自助标(biāo)准设(shè)定自助(zhù)餐品种,也可根据就餐者要(yào)求(qiú)提供零点包桌服务(wù)。
4、提供(gòng)生日餐、风味(wèi)餐、小(xiǎo)食品、夜(yè)宵等特色服务(wù)。
(三)供(gòng)餐品种
1、主(zhǔ)食品种:主食制作以蒸、煮(zhǔ)、炸(zhà)、烙、烤制为(wéi)主。早餐20个品种以上,如(rú)馒头、包子、点心、蛋糕、面包、炸制食品、牛奶、豆浆、稀饭等。中、晚餐(cān)主(zhǔ)食不少于(yú)30个品种。如馒(mán)头、米饭、包子、发(fā)糕(gāo)、饺子、面条、烙饼、馅饼和(hé)烤制食品(pǐn)等(děng)。
2、副食品种:早餐菜品(pǐn)10个(gè)以上,中晚餐菜(cài)品达到30个以上。
3、汤食(shí)品种(zhǒng):除早餐(cān)稀(xī)食(shí)品外,中晚餐供应应时汤(如菜(cài)汤、绿豆汤、姜(jiāng)汤等(děng))
同时也可以根(gēn)据要求提供地方口味(wèi)的(de)品种
(四)安全保证
公司严格遵守《中华人民共和国食(shí)品(pǐn)卫生法》大力推行金百顺全面质量管理,始终(zhōng)把(bǎ)饮(yǐn)食卫生安(ān)全视为企业(yè)的(de)“生命线”。我们注重增强员工饮食卫生安全意识,加大饮食(shí)卫生安(ān)全教(jiāo)育和培训,不(bú)断建(jiàn)立和完善以(yǐ)制度促管(guǎn)理、以标准(zhǔn)保安全的管(guǎn)理体系,始终坚持“预防为主”和(hé)“过程控制”的现场(chǎng)管理(lǐ),采取自检(jiǎn)、互(hù)检、专检三位一体的检验程序,确保饮食卫生安全(quán)“零事故”。
我们编制了《质检手册》、《安(ān)全手(shǒu)册(cè)》、《经理(lǐ)手册》、《清洁手册》等质量体系,从原材(cái)料采购、入库检验开始(shǐ),到存(cún)放、初加工(gōng)、切配、烹制(zhì)、冷拼、主食加工、出售的(de)每道工(gōng)序都制定了严格的标准,由质检员和卫生监督实(shí)行全(quán)程(chéng)跟踪检查,有力的保证了饮食卫生(shēng)安(ān)全“零事故“。
公司彻底(dǐ)消除(chú)饮食卫(wèi)生安全(quán)隐患。具体(tǐ)措施如下(xià):
1、严禁(jìn)采购、加工“三无“(无生产厂家、无生(shēng)产(chǎn)日(rì)期、无保(bǎo)质期)产品(pǐn)和腐烂(làn)变质产(chǎn)品(pǐn);
2、坚持食品加工“生进熟出(chū)一(yī)条龙(lóng)“程(chéng)序,坚持荤素、生(shēng)熟分开存放(fàng)和加工,杜绝食物交叉污(wū)染;
3、冷拼加工做(zuò)到“五专两不进”,即:专人、专室、专用具(jù)、专消毒、专冷藏,不准非本室人员进入、不准非半成品进入;
4、设置冷藏留样柜,做到每(měi)餐每个主(zhǔ)、副食品种留洋48小(xiǎo)时;
5、严格执行餐具消毒(dú)保洁(jié)制度(dù),所有公用餐具坚持每餐“两洗(xǐ)、两消毒”,即:刮残渣——洗洁(jié)精清洗——84消毒液完全(quán)浸泡——流水过清——蒸汽消毒——保洁存放;
6、加工(gōng)现场实(shí)行紫外线消毒,刀墩(dūn)等炊厨用具实行4消毒液消毒浸泡货高(gāo)温蒸煮(zhǔ)消毒;
7、设置完(wán)好的防鼠(shǔ)、防(fáng)蝇措施,随时清扫环(huán)境(jìng)卫生,营造宾馆化就餐环境;
8、所有人员必须体检合格后上岗(gǎng),员(yuán)工每年体检(jiǎn)一次(cì),发现有传(chuán)染病者立(lì)即解聘;
9、公司(sī)派专职卫生防疫、质量检验人员(yuán),对食(shí)品的加工过(guò)程适时全程跟(gēn)踪监控。
如果这次竞标成(chéng)功我(wǒ)公司将在(zài)学校的领(lǐng)导下(xià)竭诚服务于学校和学校保持高度一致服从学校领导。
在此我们做出(chū)以下几(jǐ)点承(chéng)诺:
严格(gé)遵守贵(guì)校制定的各项规(guī)定。并定(dìng)期举办美食免费品尝活动
2、严格按照国家饮食(shí)卫生(shēng)标(biāo)准执行各项操(cāo)作。
3、严格按照IS09001(2000版)质量管理体系运作。
4、严(yán)格履行合约条款,保证质量、份量,用(yòng)心服务。
5、实行明码标价,在菜谱(pǔ)和价目表上表示饭菜的价格(gé)。
6、严格执行公司“贫(pín)困生能吃饱,富裕生能吃(chī)好,客人吃了(le)都叫好”的(de)供餐理念。
7、我公司将设置爱心用餐窗口,提(tí)供一元一份的低价(jià)菜,每餐不少于(yú)四种,中晚餐均为(wéi)学生提供2个免费营(yíng)养汤;
8、长(zhǎng)期(qī)开展“六个一”活动:一周邀(yāo)请(qǐng)师生代表进后厨一次;一周开展一(yī)次教工就餐(cān)满(mǎn)意度调查;一月(yuè)一(yī)次内部服务评比(bǐ);
9、我们将(jiāng)与保(bǎo)障(zhàng)单(dān)位签(qiān)订(dìng)食品卫生(shēng)安全保障承诺(nuò)书(shū),积极配合、主(zhǔ)动接受、随时(shí)迎接(jiē)学(xué)校及(jí)上(shàng)级部门的检(jiǎn)查,欢迎老师学生们的监督指正 。
我的发言(yán)到此结束,谢谢大(dà)家!
河南润(rùn)德餐饮(yǐn)管理有限公司
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